Os preços, condições de pagamento e fretes que constam no site são válidos exclusivamente enquanto durar sua exibição na loja virtual e apenas para as compras efetuadas no ambiente on-line, não se estendendo para nossas lojas físicas. Em caso de diferença entre os preços apresentados, será considerado válido o preço disposto no detalhamento do produto. Não poderão ser feitas alterações referentes a preço, condições de pagamento e frete em pedidos já concluídos.
Após a finalização da compra e o recebimento da confirmação do pagamento, seu pedido será processado e o produto será enviado.
A entrega se realizará dentro do prazo indicado na confirmação do pedido, contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao recebimento da confirmação de pagamento.
A entrega será feita no local indicado no campo “endereço” do carrinho de compra. O cliente será responsável por perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega. Qualquer perda ou dano ocasionado durante o transporte do produto será de responsabilidade da Editora Universidade de Brasília.
A Editora Universidade de Brasília não se responsabiliza pelo insucesso da entrega quando for provocado por: ausência do cliente, incorreção nos dados cadastrais, recusa injustificada pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados e desastres naturais (força maior). Em casos de força maior, a Editora Universidade de Brasília se reserva o direito de prorrogar o prazo de entrega do produto. Se o fato que der causa à impossibilidade de entrega durar mais de 30 dias, qualquer uma das partes poderá solicitar a resolução deste acordo, sem direito a indenização, mediante a devolução do valor total pago pelo produto e pelo frete.
Frete comum pelos Correios (PAC ou Sedex): entrega de 3 a 22 dias úteis (dependendo da região).
O valor frete será calculado automaticamente pelo sistema, no momento da compra, quando o cliente informar o CEP do local de entrega do produto.
O valor está relacionado às dimensões e ao peso do produto e ao local e à forma de entrega da encomenda.
Importante: O prazo de envio da encomenda se inicia a partir do dia útil subsequente à confirmação do pagamento pela instituição financeira. No caso de boleto bancário, a confirmação pode demorar de 24 a 48 horas.